- 入会申込について
- 会員登録（無料）からお申込みいただくようお願いします。
後日、担当者様宛にIDとパスワードを発行させていただきます。
- デモサイトについて
- デモサイトは、Sオクのサービスをご検討いただくためのデモサイトです。
ご利用にはIDとパスワードが必要となります。
下記から、簡単なアンケートにお答えいただき、ID/パスワードを取得してください。
デモサイトのID/パスワードの取得
- 出品者と商品について
- 出品できる出品者と商品の条件は、次のとおりとなります。
また、当社が下記の条件を満たさないと判断した場合は、出品を受け付けないものとします。
(1) 商品の所有権を有している者、または商品の所有権を有している者から直接的かつ独占的に商品の販売を委託された者
(2) 知財や商標を犯していない商品であること
(3) 当社がSオクで競売の対象とするには適当であると認めた商品
- 販売規制について詳しく教えてほしい
- 出品者は、出品商品に入札する会社様の条件を設定することが可能です。
また、商品情報にも、落札後の販売方法などを表示し、そちらを前提に買い手は入札に参加します。
＜ 例 ＞
□海外で売却：海外で卸売業を行っている会社のみ入札参加、商品情報に海外での販売可能と表示
□店頭で小売販売：店頭の小売を行っている会社のみ入札参加、商品情報に店頭販売のみ販売可能と表示
- 入札方法について詳しく教えてほしい
- 出品者様が設定する販売条件（在庫数、入札開始価格、最小入札個数単位）を設定します。
その情報を基に、買い手様は欲しい個数と単価で入札します。
入札すると売り手様に入札があった旨を通知し、売却の可否を処理します。
可となれば取引成立し、伝票が発行されます。
＜例＞
同じ型番の商品で、在庫数500個、入札開始価格500円、最小入札個数5個で出品された商品があったとします。
買い手は、5個単位で500円以上で入札となります。
- 出品した商品がSオク以外で販売できた場合どうするの？
- 出品後でも売り手様は在庫数、入札開始価格、最小入札個数単位の条件は常時変更できます。
在庫数が減った場合は、変更していただくようお願いします。
在庫数が0になった場合、完売マークが表示され、事務局が1週間以内に掲載を停止します。
- 購入後に商品情報と異なっていたので返品したい場合はどうするの？
- 検品期間内に購入商品のページから「事後交渉を行う」より、ご連絡ください。
内容をお聞かせいただき、適切に処理します。
過去に返品があったのは2％未満です。
事例として下記の内容がありました。
□配送事故で化粧箱が一部破損あり：破損があった商品のみ返品対応しました
□商品情報が著しく異なっていた：全品返品対応しました
- 商品を発送する時に「Sオク事務局」名義にしてもいい？
- Sオクではご出品者様の匿名性を守るため、商品の発送元として「Sオク事務局」名義をご使用いただけます。
ただし、「納品書」につきましては、ご発行される場合には売主名での納品書発行とし、「Sオク事務局」名義はご使用いただけません。
納品書は法的に必要な書類ではございませんので、ご発行される場合は売主名で、ご発行されない場合は「納品書発行不可」としてご出品頂くようお願いいたします。
商品発送時の発送元として → 「Sオク事務局」使用ＯＫ
商品発送時の納品書の名義 → 「Sオク事務局」使用ＮＧ